利用規約

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ライクプロダクツ株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営する写真共有サービス「ナナポケ フォト」(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。本サービスを利用される方は、本規約をご承諾の上、本サービスを利用していただくことになります。

第1条(定義)

  1. 本規約において「園及び教室等」とは、当社が本サービスを提供することを承諾した幼稚園、保育園、こども園、学童保育、児童館、習い事教室及びその他団体のことを指します。
  2. 本規約において「利用者」とは、園及び教室等の生徒または参加者として登録している園児、児童、生徒または参加者の親権者及びその親権者が本サービスの利用を許可した親族を指します。
  3. 本規約は、当社、園及び教室等、利用者における一切の権利義務関係について適用されるものとします。

第2条(当社の権利)

  1. 当社は園及び教室等で取得した写真等を販売します。
  2. 園及び教室等が本サービスを利用する期間、当社は園児や生徒等の写真データを含む個人情報を取得し、本サービス内にて利用することができます。なお、取得した個人情報は、必要に応じて、第3条1項に定める利用目的の範囲内で、任意且つ無償で、編集・改訂・複製することができます。

第3条(当社の責任)

当社は、本サービスを通じて取得した個人情報を、以下の通り適切かつ安全に管理するものとします。

  1. 個人情報の利用目的
    当社は、園及び教室等や利用者から提供される写真データを含む個人情報、ご登録時の個人情報(世帯名、お子様名、クラス、メールアドレス等)を、本サービスを利用するために必要となる利用者のログイン情報の管理、メールの送信、サイト内での写真掲示等の業務のために当社ならびに園及び教室等の管理者・担当者が利用します。個人情報は、本サービス及び当社の運営する他のサービスの提供ならびにサービス向上をはかるために、当該サービスにおける個人情報の利用目的の範囲内で利用できるものとし、他の目的に利用する事はございません。
  2. 個人情報の第三者への提供
    当社は、利用者本人から同意を得た場合及び法令等に基づく場合を除き、園及び教室等や利用者から提供された個人情報を当社以外の第三者に提供致しません。
  3. 個人情報の管理方法
    当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対する合理的な安全対策を講じ、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一、前記のリスクが具体的に発生した場合には、速やかに園及び教室等にその事態を報告すると共に、セキュリティ体制の是正措置を講じます。
  4. 個人情報の保管期間
    コンテンツにかかる個人情報については、その保管期間を当該コンテンツが園及び教室等や利用者に公開された時点から原則として1年とします。但し、当社の任意の裁量により当該期間経過後も継続して保管することができるものとします。

第4条(免責事項)

  1. 当社は、利用者に対して、以下の各号の事項について、一切の保証をしません。
    (1) 本サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等
    (2) 本サービスに中断、中止その他の障害が生じないこと
  2. 当社は、以下の各号の損害について、一切の責任を負いません。
    (1) 利用者が登録情報を誤って登録したこと、または登録情報の変更を行わなかったことにより利用者に生じた損害
    (2) 予期しない不正アクセス等の行為により利用者に生じた損害
    (3) 天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、疫病・感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した結果、利用者に生じた損害
    (4) 本サービスの利用に関し、利用者が第三者との間でトラブル(本サービス内外を問いません。)になった場合、ユーザーに生じた損害
  3. 本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段及び交通手段等の環境は全て利用者の費用と責任で備えます。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、全て利用者の負担とします。

第5条(園及び教室等の権利)

  1. 園及び教室等は、当社の運営する本サービスの利用・管理状況について、当社に質問し確認する権利を有します。当社は、園及び教室等からの質問に対して、実態に即し迅速に回答する義務を負います。

第6条(利用者の権利)

  1. 利用者の写真及び個人情報が本サービス内にて利用されることに異議がある場合は、利用者は末尾記載の連絡先にその旨を連絡し、当社と園及び教室等との協議の上、当該児童の写真及び個人情報を本サービスの適用除外とすることができます。

第7条(利用者の責任)

  1. 利用者は、本サービスを利用するために必要なID・パスワード(以下「セキュリティ情報」といいます)の取り扱いにつき自ら管理責任を負うものとします。
  2. セキュリティ情報を利用して行われた本サービス上の一切の行為は利用者の行為とみなします。
  3. セキュリティ情報は、利用者が許可した3親等以内の親族にのみ開示できるものとして、それ以外の第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。なお、利用者によるセキュリティ情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用など、利用者の責めに帰すべき事由に起因する損害について、当社並びに園及び教室等は一切の責任を負いません。
  4. 利用者は、セキュリティ情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社もしくは園または教室等に連絡するものとします。

第8条(利用者の禁止事項)

  1. 利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。
    (ア) 本規約に違反する行為
    (イ) 本サービス内の写真データを、当社並びに園及び教室等からの許可なく複製/ダウンロード等して入手する行為
    (ウ) 他の利用者、第三者もしくは当社並びに園及び教室等に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
    (エ) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
    (オ) 当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、位置情報を故意に虚偽、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為、コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為又はそのおそれのある行為
    (カ) 他の利用者のアカウントの使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為
    (キ) その他当社が不適当と判断する一切の行為
  2. 当社は、利用者の行為が、第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に催告することなく、以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。
    (1) 本サービスの利用制限
    (2) 本契約の解除による退会処分
    (3) その他当社が必要と合理的に判断する行為

第9条(商品の購入)

  1. 本サービスで取り扱う画像及び動画データは家庭での鑑賞用を目的として販売させて頂いており、それ以外の用途での購入をお断りいたします。家庭での観賞用以外の目的で写真を購入したことにより発生した問題については、当社及び園及び教室等はいかなる理由によっても、一切責任を負いません。また、転売目的による画像データの購入はお断りしております。
  2. 商品の色、現像範囲をできるだけ忠実に再現すべく努めておりますが、モニターの中で小さな写真によって表現していますので、画面上ご覧になっている色、現像範囲と、実際の商品の色、現像範囲が多少異なる場合があることをご了承下さい。
  3. 利用者は、本サービスにより提供される商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。利用者は、申込みの内容については真実かつ正確にデータを入力し申込みをするものとし、申込み内容の間違いが原因となる返品交換、未配達等のトラブルについては、当社、園及び教室等は一切の責任を負いません。
  4. 前項の申込に対して、当社が承諾する場合、利用者が記入または申請した電子メールアドレス宛に必要となる情報を電子メールにて発信するものとし、利用者は、これを確認するものとします
  5. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して、利用者の不正行為もしくは不適当な行為があった場合、当社は、売買契約を取消し、または解除し、もしくは履行停止その他適切な措置をとることができるものとします。
  6. 本サービスによる商品等の配送先は、日本国内に限るものとします。

第10条(商品のお届けについて)

  1. ご注文いただいた商品等は、園及び教室等からの確認が取れ次第、現像等を実施し製品の発送、画像データのダウンロードが開始できる状態になることをご了承下さい。
  2. ご注文いただいた商品は当社指定の運送会社からメール便又は宅配便にてお届けします。メール便を選択した場合、ポスト投函となり追跡はできませんのでご了承下さい。

第11条(価格)

  1. 商品等の購入代金もしくは利用料金は、注文時点において当社が当サイトにて表示した金額とします。 利用者は、価格及び支払い方法について、利用の都度、最大限の注意をもって確認の上、申し込むものとします。
  2. 表示された商品価格は、消費税込・送料別の価格です。なお、商品価格は撮影されるイベントおよび写真のサイズ等によって異なる場合がございます。なお、それぞれの金額は、「注文内容の確認」画面の請求合計でご確認いただけます。
  3. 個別発送の送料については、当社が当サイトにて表示した金額とします。送料は利用者の負担となります。但し、購入画面にて指定する通り、購入枚数等に応じて当社負担とすることがあります。

第12条(決済方法)

  1. クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生したとしても、その当事者間で解決するものとし、当社並びに園及び教室等は一切関与いたしません。
  2. 利用者は、本サービス利用に伴うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段における漏洩等の危険性を認識し、自己の責任のもとにこれを行うものとします。
  3. コンビニエンスストアでお支払いの場合は、当社並びに園及び教室等が注文を承諾してから表示される期限日以内にお支払いをしてください。万一、期限以内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとなります。
  4. 決済方法の種類にかかわらず、決済が完了した後のキャンセル及び返金はできません。

第13条(商品の返品等)

  1. 当社は、商品の返品または交換を原則、受け付けません。
  2. 前項の規定に関わらず、商品の配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違い、その他当社の責に帰すべき事由が生じた場合、利用者が商品を受領した日から当社が定めた期間内(7日間以内)に限り以下の手順で返品または交換を承ります。
    a. ご返金方法などの確認をさせていただきますので、末尾記載の連絡先にEメールにてご連絡ください。
    b. 商品の返品先をご連絡いたしますので商品到着日から7日以内にご返送ください。
    c. ご返品いただいた後、不良品は良品と交換もしくはご希望により代金を返還させていただきます。
  3. 次の商品につきましては理由の如何を問わず返品・交換はお受けできません。
    (ア) 商品到着日から7日以上経過した商品
    (イ) 利用者のもとで、キズや汚れが生じた商品
    (ウ) お届け時の納品書がない商品

第14条(商品等に関する免責)

  1. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録した連絡先へ配送または連絡した場合、もしくは商品購入の際に指示した送付先に商品を配送した場合には、免責されるものとします。
  2. 当社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではなく、現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。

第15条(本サービスの変更、停止等)

  1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができます。ただし、当該変更又は追加によって、変更又は追加前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができます。この場合において、当社は利用者に対して、できる限り事前に通知するよう努めます。
    (1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合。
    (2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合。
    (3) 火災、停電、疫病、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合。
    (4)その他、当社が本サービスの停止又は中断が必要と合理的に判断した場合。
  3. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を終了することができます。
  4. 本条により利用者に生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負いません。

第16条(第三者への委託)

  1. 当社は、本サービスに関する業務の全部又は一部を第三者に委託することができます。

第17条(損害賠償責任)

  1. 利用者は、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した一切の損害(逸失利益及び弁護士費用を含みます。)を賠償します。
  2. 当社は、当社の帰責事由により利用者に損害を与えた場合、現実かつ直接に発生した通常の損害(特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除く。)の範囲内で、かつ当社がユーザーから受領した利用料金を上限として損害を賠償します。ただし、当社に故意又は重過失がある場合を除きます。

第18条(その他)

  1. 当社は利用者に事前の通知をすることなく本規約を変更することができます。本規約を変更する場合、当社は、当社、園及び教室等並びに当社のウェブサイトにて本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を告知します。
  2. 本サービスの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社並びに園及び教室等と利用者との間で誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  3. 退会手続きについては専用の窓口にお問い合わせ下さい。
  4. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
【連絡先】
ライクプロダクツ株式会社 ナナポケフォトサポート
〒150-0043 
東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号
渋谷マークシティ ウェスト17階
メールアドレス:support@nanapocke.com

以上

2022年4月1日 制定

2023年2月1日 改訂

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